Incassomedewerker Pensioenen
 

Vrijdagmiddag, je werkweek is weer voorbijgevlógen. Je sluit je computer af en kijkt met veel voldoening terug op deze drukke maar leuke week. Aan het begin van de week kreeg je nieuwe, uitdagende dossiers binnen. Je greep ze gelijk met beide handen aan. Wat geeft het dan een goed gevoel dat ze nu allemaal in behandeling zijn. Eén van de dossiers vind je extra interessant: een groot bedrijf met veel werknemers bleek geen pensioen af te dragen voor zijn werknemers. Je ondernam gelijk actie en ging het gesprek aan met de klant de desbetreffende directeur. Door de juiste vragen te stellen kon je achterhalen wat precies de situatie was. En dankzij jouw persoonlijke benadering en prettige communicatie wist je dezelfde dag nog goede afspraken te maken – die je vooraf natuurlijk had doorgesproken met je klant. Missie geslaagd: Alles is in werking gezet en de werknemers krijgen waar ze recht op hebben; pensioenopbouw!

We zullen ons eerst even voorstellen
Bij Syncasso geloven we dat creditmanagement altijd beter kan. Voor onze opdrachtgevers, maar ook voor hun debiteurklanten. We zijn ervan overtuigd dat data-analyse daarbij onmisbaar is. Hiermee verbeteren we de algoritmen van onze voorspelmodellen en kunnen we niet-kunners, niet-willers en regelaars betrouwbaar blijven onderscheiden en persoonlijk benaderen. Dat benaderen doen we met begrijpelijke, motiverende communicatie die mensen in beweging brengt, om zo samen het betalingsprobleem op te lossen. Op die manier combineren we de hoogste incassoscores met de laagste sociale impact. We cash. We care.

Een vaste standplaats kennen wij niet bij Syncasso. Natuurlijk hebben we verschillende kantoren in Nederland, maar we werken SyncSlim. Dit houdt in dat wij hybride – vanuit huis en kantoor – werken voor een goede werk-privébalans. Het kantoor zetten we vooral in om elkaar te ontmoeten, voor creativiteit en om te leren van elkaar. Om thuis lekker te kunnen werken faciliteren wij de ICT-middelen, een bureau en een goede bureaustoel.

Wie zoeken wij? 
Wij zoeken een Incassomedewerker Pensioenen die zorgt voor een effectieve en efficiënte behandeling van incassozaken van corporate klanten. Zaken die zich in de gerechtelijke en executiefase begeven. We zoeken een collega met veel empathisch vermogen, maar die ook stevig in zijn/haar schoenen staat en situaties snel kan doorgronden.

Als incassomedewerker Pensioenen

• Incasseer je vorderingen in de gerechtelijke en executiefase;
• Behandel je alle aspecten volgens vaste procedures en instructies van klanten, complexe zaken verwijs je naar de teamleider of jurist;
• Tref je incassomaatregelen en betalingsregelingen volgens (eventuele) afspraken met de klant en zie je toe op nakoming;
• Tref je executiemaatregelen; het aanmaken van de betreffende exploten.

We zijn natuurlijk vooral op zoek naar een Incassomedewerker die qua karakter, motivatie en skills bij ons past. Daarnaast is onze ideale nieuwe collega naar alle waarschijnlijkheid:

• Een Incassomedewerker met een Mbo-opleiding in juridische richting en met ervaring in de incasso-/deurwaarderspraktijk;
• Een echte expert en een aanspreekpunt op het gebied van relevante procedures en maatregelen in het incassoproces;
• Een sparringpartner voor onze klanten met goede sociale vaardigheden;
• Een verantwoordelijke en vasthoudende bemiddelaar die zowel goed individueel als in een team kan werken.

Met wie werk je? 
Als je bij ons komt werken, dan ga je aan de slag bij een dynamische en innovatieve organisatie waarin we continu met elkaar kijken naar de volgende stap. Bij ons maak je deel uit van een professioneel team met ervaren collega’s die je kunnen inspireren en helpen waar nodig. Samenwerken en eigen initiatief worden aangemoedigd en we houden van een gezellige borrel op vrijdagmiddag!
Ben jij al enthousiast geworden en ben je nieuwsgierig naar wat we jou allemaal te bieden hebben? Lees hieronder dan snel nog even verder over deze unieke functie.

Wat doe je zoal tijdens een werkdag?

• Je onderhoudt schriftelijk en telefonisch contact met de opdrachtgever, debiteur en derden. Daarnaast onderhoud en ontwikkel je de kwaliteit van de dienstverlening en de relatie met de klant;
• Je zorgt voor een passende en correcte behandeling van debiteuren;
•  Je onderkent tijdig klachten van klanten en debiteuren en zorgt voor tijdige en correcte overdracht hiervan aan de teamleider;
• Je denkt mee over en geeft input voor verbetering van het werkproces.

Dit krijg je van ons

• Een individueel keuzebudget dat je naar eigen inzicht kan verdelen over salaris, reiskosten en extra verlofuren.
• De mogelijkheid om parttime (32 uur) te werken.
• Het is belangrijk dat je vanuit huis kan werken, wij faciliteren je hierin.
•  Een uitstekende pensioenregeling en een goed salaris van tussen de € 2.400 en € 3.200 bruto per maand, de exacte hoogte is afhankelijk van je ervaring en opleiding.
• Toegang tot GoodHabitz. Hier kun je werken aan je persoonlijke ontwikkeling via e-learning-modules en -workshops. Heb je andere leerbehoeftes, laat het weten!
• 8% Vakantiegeld.

Ben jij helemaal enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Twijfel dan niet en solliciteer bij ons als Incassomedewerker Pensioenen. Dit kan via onderstaande button, dus het is snel voor elkaar. Tijdens de sollicitatieprocedure wordt gebruik gemaakt van DiSC. Voor vragen over de functie en/of de procedure kun je contact opnemen met Marije Hulshof (Consultant Effectus-HR) op telefoonnummer 06-11472631.

Acquisitie
Wij werken bewust en vol vertrouwen met Effectus-HR samen aan het invullen van deze vacature. Dat is de reden dat Effectus-HR exclusiviteit voor deze vacature heeft gekregen. Gezien hun vervullingsgraad van 93% zijn we ervan overtuigd dat zij ook voor deze vacature een meer dan geschikte kandidaat vinden. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is daarom niet nodig en ook niet gewenst.

 Stuur ons een bericht