Word jij onze nieuwe collega?
 
 
 

 

 

 


Incassomedewerker CAK

 

Herken jij je hierin?
Voor een nieuwe opdrachtgever zijn we op zoek naar incassomedewerkers die hoog empathisch vermogen hebben en graag zaken minnelijk willen oplossen. Bij deze opdrachtgever heb je te maken met een kwetsbare doelgroep, en meestal is het contact met de zaakbehandelaar van de debiteurklant. Denk aan mantelzorgers, bewindvoerders, mentoren, familie enz. Het Centraal Administratie Kantoor (CAK) heeft een zorgplicht en maatschappelijk verantwoord incasseren hoog in het vaandel.
Heb jij kennis van wet- en regelgeving rondom De Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) en de Wet langdurige zorg (Wlz) én werkervaring op gebied van incasso’s en invorderingen? Wil je een uitdagende baan met een maatschappelijke meerwaarde, dan ben je bij Syncasso helemaal op je plek!

Met elkaar 
Als regisseur in het incassotraject weet je de situatie snel te doorgronden om samen met de (zaakbehandelaar van de) debiteurklant tot de beste oplossing te komen. In deze functie beoordeel je in de minnelijke fase van het proces  wat de beste aanpak is. En is er volop ruimte voor jouw eigen ideeën en inbreng.

Altijd met oog voor de debiteurklant. Want werken bij Syncasso betekent werken bij de koploper op het gebied van sociaal maatschappelijk incasseren. We Cash. We Care. We ondersteunen je met wetenschappelijk onderzoek en slimme voorspelmodellen om voor elke debiteurklant de juiste benadering te kiezen. In een klein team lever je maatwerk aan onze opdrachtgever CAK met oog voor de menselijke maat. De zaken die je behandelt zijn maatwerk, elke situatie is anders en moet met zorg worden behandeld. 
We doen het samen en er is veel ruimte voor eigen inbreng. Sterker nog, we stimuleren je om eigen verantwoordelijkheid te nemen. Daarom stemmen we elke week tijdens de weekstart onze doelen en werkzaamheden met elkaar af, die van het team en van jou persoonlijk. Per dag bekijken we samen de voortgang. Een ding is zeker: aan afwisseling geen gebrek. Elke debiteurklant is uniek en dus is geen week hetzelfde.

Met jouw talenten

  • Je hebt  minimaal 2 jaar ervaring in het incassoproces/debiteurenbeheer;
  • Het is mooi meegenomen als je kennis hebt van de WMO en/of WLz
  •  Je bent klantgericht en gedreven om jouw bijdrage te leveren aan het teamresultaat.
  •  Je denkt graag mee aan verbetering van ons incassoproces.
  • Je bent communicatief sterk en sociaal betrokken, je zoekt actief de verbinding op met klantdebiteuren en collega’s.
  • Je voelt je thuis in een dynamische werkomgeving waarin professionaliteit, kwaliteit en resultaat centraal staan.  
  • Je beschikt over een grote mate van verantwoordelijkheidsgevoel. 
  •  Je vindt het heerlijk om een deel van de week zelfstandig thuis te werken. Een afgeronde MBO of HBO juridische opleiding.
     

Wat bieden wij jou? 
We vragen veel van je. Daar staat natuurlijk een beloning tegenover. Voor deze functie is dat:

  • De mogelijkheid parttime ( minimaal 30 uur) te werken;
  • Thuiswerken is bij ons de standaard, maar je bent welkom op kantoor;
  • Een uitstekende pensioenregeling. 
  • Toegang tot New Spring. Hier kan je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling via e-learning-modules en -workshops. 
  • Een salaris tussen € 2.250 en € 2.600, op basis van de ervaring die je meebrengt;
  • 8% vakantiegeld. 
  • Een collectieve zorgverzekering
  • Ons kantoor in Rotterdam (Watermanweg 106C), is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. De bushalte bevindt zich op enkele minuten loopafstand. 

SyncSlim werken
Onze ervaring is dat teams prima vanuit huis kunnen werken en we onze opdrachtgevers qua service en prestaties op die manier op een hoog niveau kunnen bedienen. Maar sommige dingen werken toch beter als je in dezelfde ruimte samen bent. Bij Syncasso hebben we daar een lange termijnvisie voor ontwikkeld en zijn we volledig ingericht om te kunnen werken waar en wanneer we dat willen. SyncSlim werken noemen we dat. SyncSlim werken gaat over plezier in je werk. Een thuiswerkplek die prima functioneert en ergonomisch in orde is. Goed voor je werk/privé balans zorgen. Over zelf je werktijden afstemmen met je team. Over elkaar vertrouwen om samen de afgesproken doelen te realiseren. SyncSlim zorgt op die manier voor de beste combinatie van Plezier, Ontwikkeling en Performance voor alle Syncasso collega’s. 

Wie zijn wij?
Bij Syncasso geloven we dat creditmanagement altijd beter kan. Voor onze opdrachtgevers. En voor hun debiteurklanten. We zijn ervan overtuigd dat data-analyse daarbij onmisbaar is. Om de algoritmen van onze voorspelmodellen verder te verbeteren. En om Niet-Kunners, Niet-Willers en Regelaars betrouwbaar te onderscheiden en ze persoonlijk te benaderen. Met begrijpelijke, motiverende communicatie die ze in beweging brengt om samen het betalingsprobleem op te lossen. Zo combineren we de hoogste incassoscores met de laagste sociale impact. We cash. We care.

Enthousiast?

Vragen over Syncasso of deze functie? Neem dan contact op met Laura Boom, HR adviseur. Zij is bereikbaar op 06-51429857. 
Als we een match zijn dan word je uitgenodigd voor een digitaal sollicitatiegesprek met de teamleider en één van onze HR adviseurs. Ook belangrijk om te weten: een geldige VOG en interne screening zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure.