| Word jij onze nieuwe collega? |
Manager Operations
Wij zijn op zoek naar een Manager Operations die ervoor zorgt dat onze verschillende incassoteams zo optimaal mogelijk functioneren én samenwerken. Als Manager Operations draag je de missie en visie van Syncasso uit. Dit doe je zowel intern als extern. Je krijgt energie van het inventariseren van kansen, bedreigingen, risico’s en verbeterpunten. Om daar vervolgens de rode draad uit te halen en aan de slag te gaan met beleidsontwikkeling en operationele sturing.
Je vindt het een uitdagende taak om met jouw kennis en vaardigheden van het creditmanagementvak debiteurklanten te helpen en het team aan te sturen. Dat betekent elke dag complexe uitdagingen en creatief denken om tot oplossingen te komen. Syncasso streeft ernaar dat werk en privé samengaan én werkplezier staat voorop. Wij noemen dat Syncslim werken! Zodat je met een goed gevoel naar huis gaat, je dag afsluit en van je vrije tijd geniet.
Wat ga je doen?
Als Manager Operations geef je leiding aan onze teamleiders (6) van de incassoteams. Samen met je teamleiders stel je het jaarplan op, welk doel gaan jullie dit jaar behalen? Je kijkt per teamleider naar de beste inzet van het team om deze doelen te behalen. Je hebt oog voor de ‘harde’ targets maar ook voor de medewerkerstevredenheid/vitaliteit. Alles gericht op adequaat leiderschap van je teams en borging van de bedrijfsresultaten van Syncasso.
Wat maakt jou de nieuwe collega die we zoeken?
Je bent proactief in het coachen, informeren, begeleiden van de teamleiders en de medewerkers binnen de klantteams. Naast ondernemerschap en doorzettingsvermogen, zoeken we;
Wat krijg je ervoor terug?
Naast een uitdagende functie, bouw je mee aan de toekomst van het incasso- en deurwaardersvak. Je krijgt veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en impact te maken. We bieden een hybride werkomgeving met flexibele werktijden. Daarnaast;
SyncSlim werken
Onze ervaring is dat teams prima vanuit huis kunnen werken en we onze opdrachtgevers qua service en prestaties op die manier op een hoog niveau kunnen bedienen. Maar sommige dingen werken toch beter als je in dezelfde ruimte samen bent. Bij Syncasso hebben we daar een lange termijnvisie voor ontwikkeld en zijn we volledig ingericht om te kunnen werken waar en wanneer we dat willen. SyncSlim werken noemen we dat. SyncSlim werken gaat over plezier in je werk. Een thuiswerkplek die prima functioneert en ergonomisch in orde is. Goed voor je werk/privé balans zorgen. Over zelf je werktijden afstemmen met je team. Over elkaar vertrouwen om samen de afgesproken doelen te realiseren. SyncSlim zorgt op die manier voor de beste combinatie van Plezier, Ontwikkeling en Performance voor alle Syncasso collega’s.
Wie zijn wij?
Bij Syncasso geloven we dat creditmanagement altijd beter kan. Voor onze opdrachtgevers. En voor hun debiteurklanten. We zijn ervan overtuigd dat data-analyse daarbij onmisbaar is. Om de algoritmen van onze voorspelmodellen verder te verbeteren. En om Niet-Kunners, Niet-Willers en Regelaars betrouwbaar te onderscheiden en ze persoonlijk te benaderen. Met begrijpelijke, motiverende communicatie die ze in beweging brengt om samen het betalingsprobleem op te lossen. Zo combineren we de hoogste incassoscores met de laagste sociale impact. We cash. We care.
Enthousiast?
Solliciteer dan direct via onderstaande ‘solliciteer’ knop. Je kunt snel een reactie verwachten. Vragen over Syncasso of deze functie? Neem dan contact op met Rilana Rietdijk, HR adviseur. Zij is bereikbaar op 06-50671884.
Als we een match zijn dan word je uitgenodigd voor een fysiek sollicitatiegesprek met de directeur Operatie en één van onze HR adviseurs. Ook belangrijk om te weten: een geldige VOG en interne screening zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.